Поделиться
У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
Российские банки переживают кризис, думая о будущем. Выступления участников 12 ноября в рамках CNews Forum 2015 на секции «ИТ в банках: стратегия в новых условиях» наглядно демонстрируют стремление пересмотреть подходы к организации инфраструктуры в соответствии с новыми тенденциями и стратегическими задачами. Переход к цифровому сервису и персонализация, бесшовная интеграция финансовых услуг во все сферы жизни клиента – ближайшее будущее финансовой отрасли.Андрей Сыкулев: Российский рынок банковской информатизации сжимается, но не за счет отказа от того, что нужно бизнесу. Просто «пены» становится меньше
Несмотря на существенные сокращения бюджетов и замораживание проектов с долгосрочной отдачей, многие крупные банки инвестируют в укрепление и обновление ИТ-инфраструктур, рассказал Андрей Сыкулев, генеральный директор компании «Синимекс».
CNews: Как вы оцениваете динамику российского рынка банковской информатизации в 2015 году?
Андрей Сыкулев: Динамика рынка банковской информатизации в уходящем году не внушает особого оптимизма, об итогах говорить пока рано, но думаю, что значения финансовых показателей останутся примерно на том же уровне, что и в 2014 году, с незначительными отклонениями в ту или иную сторону. Определенное негативное влияние на рынок оказывает нестабильность общей политико-экономической ситуации, но в то же время в кризисный период у банков появляются хорошие возможности для наведения порядка в бэк-офисных процессах и спокойного планирования ресурсов на действительно необходимые для бизнеса проекты.
Требовательность заказчиков растет, и не только в результате кризиса, а в целом по мере развития ИТ и банковской отрасли. Сейчас средства выделяются преимущественно на решение по-настоящему важных задач. Многие банки (и не только банки) вынуждены «включить» режим максимальной экономии. Рынок сжимается, но не за счет отказа от того, что нужно бизнесу. Просто «пены» становится меньше. Здесь очень важно не «пережать» с экономией, соблюсти тот правильный баланс, при котором стремление по максимуму снизить издержки не отразится на финальном результате. Как показывает практика, существенное занижение стоимости работ при выполнении проекта всегда влечет за собою снижение качества конечного продукта. «Скупой», как известно, «платит дважды». Внедренный в эксплуатацию некачественный или не «доведенный до ума» продукт все равно «возьмет свое»: затраты на его эксплуатацию многократно превысят «экономию» при разработке. Но это уже проблема вечного сложного выбора – сэкономить сейчас, в условиях острого дефицита бюджета, и больше заплатить потом, или же заплатить сейчас, но сэкономить потом.
CNews: Какие задачи в сфере банковской информатизации считаются приоритетными на фоне непростой экономической ситуации?
Андрей Сыкулев: Компания «Синимекс» исторически работает с крупными банками, каждый из которых по-своему уникален, поэтому выделить какие-то общие приоритетные для всех задачи довольно сложно. Как правило, у каждого банка есть свои специфические потребности, а к общим задачам можно отнести только верхний целевой уровень – оптимизацию и повышение эффективности бизнес-процессов, снижение затрат и рисков, повышение управляемости бизнес-процессами.
Пик «массовых» закупок больших решений уже прошел, и волны крупных внедрений не наблюдается. Все основные базовые функции банки уже автоматизировали и сейчас находятся в периоде спокойного экстенсивного развития и эксплуатации систем. Стабильным интересом по-прежнему пользуются решения класса BPM и BRM, в основном в части проектов по развитию уже существующих систем. Складывающаяся на рынке ситуация простимулировала интерес заказчиков к решениям на базе отечественных платформ и продуктов Open Source, качество которых с точки зрения надежности и уровня сопровождения уже не уступает «закрытому» ПО известных брендов, а в чем-то иногда и превосходит. Наша компания за последнее время реализовала ряд успешных проектов на платформах Open Source в крупных российских банках и сейчас мы работаем над внедрением интеграционной шины с открытым кодом от Red Hat.
В связи с последними инициативами регулятора у крупных банков востребованы решения по управлению рисками и приведению своей отчетности в соответствие со стандартами Базель II и Базель III. Можно ожидать также в ближайшей перспективе спрос на решения по переводу отчетности НФО (Некредитные Финансовые Организации) на 20-значный план счетов в связи с изменениями требований законодательства к системам учета НФО, вступающим в силу с 1 января 2017 г. Мы, со своей стороны, как интегратор, готовы предложить свои услуги по переводу некредитных организаций на новую автоматизированную систему отчетности на базе программной платформы «1С:БНФО» популярного отечественного вендора «1С». В прошедшем году наша компания усилила экспертизу в области внедрения решений на базе продуктов «1С» и вступила в официальные партнерские сети «1С:Центры ERP» и «1С:Консалтинг», а также прошла сертификацию на соответствие системы менеджмента качества стандарту ISO 9001:2008.
Еще один растущий тренд – это решения в области прямой интеграции учетных систем корпоративных клиентов и банков, приобретающие актуальность по мере развития малого и среднего бизнеса. Юридическим лицам, которые обслуживаются в нескольких банках, гораздо удобнее управлять своими счетами в нескольких банках непосредственно из собственной ERP или казначейской системы, вместо того, чтобы использовать разные приложения банк-клиент, от каждого обслуживающего банка. Компания «Синимекс» предлагает сегодня решения такого класса, поддерживающие как стандарты ISO-20022, так и стандарты обмена данными «1С».
CNews: Как, по вашему мнению, должна строиться стратегия информатизации розничного банка с учетом кризиса?
Андрей Сыкулев: Несмотря на существенные сокращения бюджетов и замораживание проектов с долгосрочной отдачей, мы видим на примере наших клиентов, как многие крупные банки инвестируют сейчас свои средства в укрепление и обновление ИТ-инфраструктур и платформ разработки бизнес-приложений. Те заказчики, у которых есть возможности, используют кризисный период для усовершенствования своей технологической базы, чтобы иметь конкурентные преимущества при выходе рынка из рецессии, в момент очередной волны роста. В уходящем году мы реализовали ряд проектов различной направленности, и в том числе проектов развития, для наших давних клиентов-партнеров – Райффайзенбанка, Альфа-Банка, ЮниКредит Банка, Группы ВТБ и Газпромбанка, а также новых клиентов, специализирующихся на розничном обслуживании – Лето Банка, МТС Банка, Росбанка и др.
CNews: Насколько высоким спросом пользуются интеграционные проекты в банках? Можно ли сказать, что это одно из приоритетных направлений?
Андрей Сыкулев: Технологии интеграции приложений находятся сегодня в зрелой фазе развития, и спрос на них достаточно устойчив. По мере территориального роста организаций и усложнения ИТ-систем заказчики неизбежно приходят к необходимости использования единого интеграционного решения, гарантирующего надежное взаимодействие между различными системами, гибкость и готовность инфраструктуры к быстрому внедрению новых систем. Кроме того, на мой взгляд, будет расширяться спрос на интеграционные решения на платформах BPM+BRM, поскольку клиенты уже оценили реальные возможности этих технологий и начинают активно применять их по назначению.
Безусловно, будут пользоваться спросом и технологии по переводу всего бумажного документооборота в электронный, а также автоматизации взаимодействия между корпоративными клиентами, банками и государственными ведомствами. Если раньше мы как разработчики и интеграторы строили интеграционные шины внутри предприятий, то теперь направление проектов будет смещаться в сторону выстраивания интерфейсов для электронного взаимодействия уже за пределами организаций.
Короткая ссылка
