Банк «Открытие»: главные ИТ-проекты и подход к организации ИТ-службы

Интеграция ИТ в банках
мобильная версия
, Текст: Денис Легезо
О том, какие ИТ-проекты велись в банке «Открытие» в 2011 г., о своем видении структуры ИТ-службы и ее взаимодействия с бизнесом на круглом столе CNews рассказал вице-президент банка Сергей Буш.

Перечисляя основные итоги информатизации в 2011 г. в банке «Открытие», вице-президент корпоративного блока Сергей Буш выделяет интеграцию с системами присоединенных банков и ряд инфраструктурных проектов. Имеются в виду окончательно ставший частью «Открытия» в июле 2011 г. Свердловский губернский банк и банк «Петровский», начавший работать под общим с группой названием в сентябре 2010 г.

Что касается ИТ-инфраструктуры, то Буш выделяет построение единого хранилища данных (на СХД NetApp) и «максимальное внедрение виртуализации»: «Существенно улучшилась ситуация с интернет-банкингом для розницы. Улучшен банк-клиент для юридических лиц. Также мы полным ходом внедряем корпоративную CRM».

По некоторым проектам известны исполнители. Как говорил в интервью CNews председатель правления ЦФТ Андрей Висящев, после объединения с «Петровским» в 2010-2011 гг. его компания переводила все филиалы «Открытия» на автоматизированную банковскую систему «ЦФТ-Банк».

«Работы начались во второй половине 2010 г., и в феврале 2011 г. система стартовала в первых двух филиалах в городах Йошкар-Ола и Челябинск, - говорил он. - Тиражирование системы на московскую штаб-квартиру и остальные 13 филиалов выполнили собственные ИТ-специалисты банка в течение двух месяцев».

«В 2011 г. на «ЦФТ Банк» перешли головной офис и вся филиальная сеть кроме филиала «Петровский», - уточнили CNews в «Открытии». - В апреле 2012 г. на новую единую централизованную ИТ-платформу, центром которой помимо решения ЦФТ является 3Card-R, перейдет и этот филиал. Завершение перехода позволит всему банку работать в едином информационном пространстве, что в свою очередь позволит повысить управляемость в масштабах всей кредитной организации и приведет к ощутимому экономическому эффекту».

Что касается интернет-банкинга, то в январе 2012 г. о завершении проекта внедрения своего решения в «Открытии» объявила компания «Степ Ап». «Открытие Online» помимо АБС обменивается данными с процессинговым приложением, CRM, а также учетными системами, поддерживающими инвестиционную деятельность.

Одной из приоритетных задач «Открытия» на 2012 г. в банке называют завершение первого этапа построения распределенных ЦОД финансовой корпорации.

Помимо ИТ-проектов Сергей Буш остановился на кадровых и организационных вопросах. «Сейчас ИТ-служба перегружена и находится в стадии обновления, - говорит он. – Нам нужна небольшая команда, мы не собираемся нанимать тысячу человек, достаточно сформировать костяк из 50-100 высококлассных сотрудников, плюс пользоваться аутсорсингом». Что касается диалога с бизнес-подразделениями, то вице-президент уверен, что «бизнес должен говорить с ИТ на его языке». Как правило, приходится слышать обратное.

Отметим, что помимо работы в «Открытии» Буш является основателем и руководителем «Лаборатории Систем 321», специализирующейся, в том числе, и на разработке и внедрении АБС.

По данным рейтинга РБК «Топ500 банков по ликвидным активам» на 1 января 2012 г. «Открытие» занимал 27 место с показателем 17,67 млрд руб. Его основной акционер – финансовая корпорация «Открытие», которой в свою очередь владеют ВТБ, структура всемирного банка IFC и Агентство по страхованию вкладов.

В самом банке называют прибыль по итогам 2010 г. (6 млрд руб.) и общий объем активов (свыше 160 млрд руб. по состоянию на октябрь 2011 г.) Свой ИТ-бюджет банк не раскрывает. Сейчас в сети отделений «Открытия» порядка 225 офисов в 53 городах.